Abonelik İşlemleri
İşleminize öncelik verilmesi için web sitemizden online olarak randevu alabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde, abonelik işlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirebilmek için Online İşlemler üzerinden online randevu alabilirsiniz. Sizin için en uygun gün ve saati seçtikten sonra randevu bilgileriniz size SMS ya da e-posta olarak gelecektir. Müşteri Hizmetleri Merkezimize randevunuzdan 10 dakika önce gelerek sıramatikten randevu fişinizi alabilirsiniz.
Eski ve yeni evinize ait tesisat ya da sayaç seri numarasını alın (Elektrik faturasını getirmeniz yeterlidir).
Başvurunuzun hızlı ve sorunsuz gerçekleştirilebilmesi için aşağıda belirtilen gerekli evrakları hazırlayın.
Nüfus cüzdanı
(Kiracı iseniz ev sahibinin T.C. kimlik numarası ve Doğum Tarihi)Noter onaylı vekaletname ve vekilin kimlik fotokopisi
(adınıza bir başkası başvuruda bulunuyorsa)Tesisat veya sayaç seri numarası
Güvence bedeli
(EPDK Kurul onayı ile yürürlüğe girer. Birim fiyat ve tesisatın bağlantı gücünün çarpımı sonucunda hesaplanır.)DASK poliçe numarası
(6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu uyarınca abonelik işlemlerinizin tamamlanabilmesi için Zorunlu Deprem Sigortası yaptırmanız gerekmektedir. Henüz Zorunlu Deprem Sigortası yaptırmadıysanız dilediğiniz sigorta şirketinden bu konuda hizmet alabilirsiniz. DASK’ınız varsa ve poliçe numaranızı bilmiyorsanız Alo DASK 125’i arayarak öğrenebilirsiniz.) Dilerseniz Aksigorta’dan da bu konuda hizmet alabilirsiniz) kiracılar için ev sahibinizden numarayı öğrenmeniz yeterlidirNüfus cüzdanı
(Kiracı iseniz ev sahibinin T.C. kimlik numarası ve Doğum Tarihi)Noter onaylı vekaletname ve vekilin kimlik fotokopisi
(adınıza bir başkası başvuruda bulunuyorsa)Tesisat veya sayaç seri numarası
Güvence bedeli
(EPDK Kurul onayı ile yürürlüğe girer. Birim fiyat ve tesisatın bağlantı gücünün çarpımı sonucunda hesaplanır.)Tapu ya da kira kontratı
DASK poliçe numarası
(Kiracılar için ev sahibinizden numarayı öğrenmeniz yeterlidir)12.10.2004 tarihi öncesinde yapılmış binalar için; belediye altyapı hizmet belgesi
(su faturası olabilir)26.07.2008 tarihi sonrasında yapılmış binalar için; iskan belgesi veya belediyeden alınacak, en az 1 ay önce başvuru yapıldığına ve halen değerlendirildiğine dair yazı gerekmektedir.
Size en uygun Müşteri Hizmetleri Merkezimizi seçin.
Elektrik abonelik işlemlerinizi tüm EPSAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezlerinden yapabilirsiniz.
Hizmet Noktalarımız
Aboneliğinizi yaptırmak için güvence bedelinizi nakit olarak yanınızda bulundurun.
Ayrıldığınız evinize ait güvence bedelinizi size iade edebilmemiz için kendi adınıza ait vadesiz hesap numaranızı (IBAN) Müşteri Hizmetleri Temsilcimize ya da 444 9 433’e bildirin.
Elektriğiniz açıldığında kısa mesaj ile sizi bilgilendireceğiz.